Fale Conosco

Como entrar em contato conosco

Há diversas maneiras de entrar em contato conosco, escolha o método que melhor lhe convém.

  1. Verifique as Perguntas Frequentes
  2. Clique no link de ajuda no topo da página e encontre respostas para as dúvidas mais frequentes. Tópicos incluem:

    • Registro e contas.
    • Pedidos e entrega
    • Download
    • Instalação do software e outros.

  3. Submeter um pedido de suporte online
  4. Se você não encontrar as solução para sua pergunta na seção de Perguntas Frequentes, e ainda necessita de suporte, siga as instruções abaixo:

    A maioria das solitações é respondida em menos de 12 horas; todas são respondidas em até 2 dias úteis. Nosso horário de atendimento é Segunda a Sexta das 6:00 às 18:00 (Horário do Leste Norte-Americano).

  5. Fale conosco
  6. Nossos agentes de atendimento estão disponíveis para ajudar-lhe de Segunda a Sexta das 6:00 às 18:00 (Horário do Leste Norte-Americano);tempo de espera pode variar de acordo com horário da ligação. Clique aqui para visualizar a lista de telefones e horário de operação por idioma/região.

  7. Envie uma correspondência ou fax
  8. 126 York Street, Suite 200
    Ottawa, ON K1N 5T5, Canada
    Get Directions
    Fax: +1 (866) 469-7512

America do Norte
6:00am to 6:00pm (Eastern Time)


USA/Canada (Toll Free): 1-866-435-4722
1-888-396-1447
Local: 1-613-526-2881

Europa, Oriente Médio e Africa (EMEA)
12:00pm to 12:00am CET (Central European Time)


França (Toll Free): 0800-916021
Alemanha (Toll Free): 0800-182-8612
Espanha (Toll Free): 900-809754
Reino Unido (Toll Free): 0-800-098-8436
Outros países : +44-845-8697566

Asia e Pacifico (APAC)
6:00pm to 6:00am (Singapore Time)


Australia (Toll Free): 1-800-426-231
Hong Kong (Toll Free): 800-968-781
Malasia (Toll Free): 1-800-815-302