ヘルプ

Webストアのサインインページから、忘れてしまったパスワードをリセットしたり、忘れてしまったユーザー名を復元することができます。

注意：学校の中央サインインポータルからWebストアにアクセスする場合、以下のステップに従うのではなく、学校のヘルプデスクまたは IT 部門に問い合わせてユーザー名/パスワードを変更してもらってください。

パスワードをリセットするには：

1. ページの右上隅にある サインイン リンクをクリックします。Webストアのサインインページに移動します。
2. サインインページにある ユーザー名またはパスワードを忘れた場合のリンクをクリックします。
3. 次のいずれかを実行してください。
   • パスワードをリセットするには：移動した先にあるフィールドにユーザー名を入力して、[送信]をクリックします。パスワードリセット用リンクの記載されたEメールが送信されます。
   • ユーザー名を復元するには：移動した先にあるフィールドにメールアドレスを入力して、[送信]をクリックします。該当するメールアドレスに関連付けられたユーザー名のリストがメールにて送信されます。