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Ich habe mein Kennwort oder meinen Benutzernamen vergessen. Was soll ich tun?

Wenn Ihr Konto von Ihnen selbst oder Ihrem WebStore Adminmistrator erstellt wurde, klicken Sie unter der Schaltfläche „Anmelden“ auf den Link Kennwort vergessen. Dann machen Sie auf der Seite, zu der Sie weitergeleitet wurden, eines der Folgenden:

  • Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, dann geben Sie Ihren Benutzernamen im dafür vorgesehenen Feld ein, damit eine E-Mail mit den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Kennworts an Sie geschickt wird .
  • Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, dann geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld ein, damit eine E-Mail mit einer Liste aller mit dieser E-Mail-Adresse verbundenen Benutzernamen an Sie geschickt wird.

Wenn Sie sich im WebStore über das Anmelde-Portal Ihrer Organisation anmelden, wird das Kennwort für Ihr Konto von Ihrer Organisation verwaltet. Sie müssen sich bei der Website Ihrer Organisation anmelden oder den Helpdesk oder die IT-Abteilung Ihrer Organisation kontaktieren, um Ihr Kennwort zu ändern.



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