La Garantie d’accès basique est comprise dans la plupart des commandes par défaut, sans frais. Elle vous permet de télécharger à nouveau le logiciel et de consulter les clés de produit durant 31 jours après l'achat du logiciel.
La Garantie d'accès étendue vous permet de télécharger à nouveau le logiciel et de consulter les clés de produit durant 24 mois après l'achat du logiciel. Elle peut être commandée pour une somme modique.
Remarque :
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Dans certaines circonstances, la garantie d’accès étendue peut être comprise dans votre commande, sans frais supplémentaires, au lieu de la garantie d’accès basique. Vérifiez votre bon de commande si vous n’êtes pas sûr du type de garantie d’accès compris dans une commande.
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L’option de garantie d’accès permet d’accéder aux liens de téléchargement et aux clés uniquement. Cela ne signifie pas que vous serez en mesure de télécharger et d'installer le logiciel un nombre illimité de fois en utilisant la même clé.
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L’option de garantie d’accès ne prolonge pas la durée de votre licence. Si vous avez acquis un logiciel en location ou en évaluation pour six ou douze mois, votre licence expirera de toute façon dans les délais stipulés.
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Certains logiciels ne peuvent être installés que dans un nombre d’ordinateurs limité (ex. : systèmes d’exploitation). La garantie d’accès n’annule pas cette limitation.
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L'option de garantie d'accès n'est pas disponible sur toutes les boutiques en ligne.