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Was versteht man unter „ausstehende Überprüfung“?

Um Ihren WebStore zu registrieren, müssen Sie nachweisen, dass Sie mit der Organisation verbunden sind, die Ihren WebStore verwaltet (oder einer Organisation, die berechtigt ist, ihn zu nutzen). Ihr Konto wird im Zeitraum nach der Übermittlung Ihres Nachweises bis zur Überprüfung des Nachweises in den Status „Überprüfung ausstehend" versetzt.

Wenn Sie Ihre Zugehörigkeit durch eine von einer Organisation ausgegebene E-Mail-Adresse nachgewiesen haben, wird eine E-Mail mit einem Link und Anweisungen zum Abschließen der Registrierung an die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse gesendet. Ihr Konto verbleibt im Status „Überprüfung ausstehend", bis die Anweisungen in der E-Mail ausgeführt wurden. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse noreply@kivuto.com auf Ihrer Liste der sicheren Absender steht, und schauen Sie im Ordner für Junk-E-Mails nach.

Wenn Sie Ihre Zugehörigkeit durch Auswahl der Option Nachweis erbringen (d.h. scannen und emailen/faxen der physischen Dokumentation, die Ihre Zugehörigkeit nachweist), wird Ihr Konto in den Status „Überprüfung ausstehend" versetzt, bis Ihr Nachweis überprüft wurde, um sicherzustellen, dass er alle Anforderungen erfüllt. Dies kann 1 bis 2 Werktage benötigen.

Hinweis Möglicherweise bietet Ihr WebStore nicht beide, oben beschriebenen, Registrierungsoptionen.

Wichtig: Unter Umständen können Sie Software bestellen, während Ihr Konto noch überprüft wird. Auf die bestellte Software können Sie jedoch erst zugreifen, wenn die Überprüfung abgeschlossen ist. Wenn Sie innerhalb von 7 Arbeitstagen keinen Berechtigungsnachweis erbringen, wird Ihre Softwarebestellung storniert. Weitere Informationen finden Sie unter Warum ist mein Konto abgelaufen?



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